מדיניות פרטיות ושימוש – Leaf

אנו (ליף) רואים חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המשתמשים ופועלת כדי לשמור על המידע שנמסר במסגרת השימוש באתר ובכלים השונים. שימוש באתר או בכל שירות אחר שלנו מהווה הצהרה כי המשתמש/ת קרא/ה, הבין/ה ומסכים/ה למדיניות זו, לרבות איסוף מידע, שימוש במידע, עיבודו והעברתו לגורמים שלישיים לצורך מתן השירותים המפורטים במסמך זה.

איסוף מידע אישי ונתונים טכניים

במהלך השימוש באתר Leaf, אנו אוספים מידע אישי שמוסר המשתמש באופן יזום, כגון:

  • שם פרטי ומשפחה
  • כתובת דוא"ל
  • כתובת למשלוח
  • פרטי תשלום בעת ביצוע עסקה

בנוסף נאסף מידע אנונימי שאינו מאפשר זיהוי אישי — למשל פעולות שבוצעו באתר, דפוסי גלישה ונתוני שימוש טכניים. מידע שאינו מקושר למידע אישי אינו נחשב למידע מזהה.

שימושי המידע

המידע שנאסף משמש את Leaf למטרות שונות, ובהן:

  • עיבוד הזמנות ומתן שירות מלא
  • שיפור חוויית המשתמש באתר ובשירותים
  • ניתוח נתונים לצרכים סטטיסטיים ומחקרי שוק
  • תקשורת עם משתמשים בנוגע לעדכונים, מוצרים ומבצעים (בהסכמה בלבד)
  • איתור וטיפול בתקלות או בעיות תפעול

העברת מידע לצדדים שלישיים

Leaf מתחייבת שלא להעביר, למכור או להשכיר מידע אישי לצד ג' שאינו קשור למטרות המוגדרות במדיניות זו, אלא במקרה שהמשתמש/ת נתן/ה הסכמה מפורשת לכך או כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול השירותים דרך ספקים חיצוניים (כגון מערכות סליקה, שירותי אחסון ועוד).

עבודה בענן ושמירת מידע

חלק משירותי Leaf מתבססים על תשתיות ענן. משמעות הדבר היא שהמידע נשמר ומועבר באמצעות שרתים מרוחקים דרך רשת האינטרנט. מודל עבודה זה מאפשר זמינות גבוהה ונוחות שימוש, אך כמו כל העברת נתונים מקוונת, הוא עלול להיות חשוף לסיכונים שאינם ניתנים למניעה מוחלטת.

המשתמש/ת מודע/ת לכך שהמידע הנשלח לעיבוד בענן עשוי להיות חשוף לצדדים לא מורשים במקרה של ניסיון פריצה או ציתות, גם אם Leaf נוקטת באמצעי האבטחה המקובלים.

אבטחת מידע

Leaf יישמה נהלים ואמצעים טכנולוגיים המיועדים להגן על נתוני המשתמשים, למנוע גישה בלתי מורשית ולצמצם סיכוני אובדן מידע. עם זאת, בשל מהותן של מערכות דיגיטליות, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

המשתמש/ת נושא/ת באחריות שלא להעלות מידע שהחשיפה שלו עלולה לגרום לו/ה נזק. Leaf לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או ישירים שנגרמו כתוצאה משימוש או גישה לא מורשית, אלא אם נקבע שהדבר נעשה בזדון או ברשלנות חמורה מצד החברה.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

  • התאמת חוויית המשתמש
  • ניתוח תנועת הגלישה
  • שמירת העדפות
  • הצגת פרסומות ותכנים מותאמים אישית

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שהדבר ישפיע על תפקוד האתר.

זכויות המשתמש

כל משתמש/ת זכאי/ת:

  • לקבל גישה לנתונים האישיים שנשמרים אודותיו/ה
  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע
  • להגביל עיבוד מידע
  • לבטל את הסכמתו/ה לקבלת דיוור שיווקי בכל שלב

עדכונים ושינויים במדיניות

ליף רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר ובמקרים מסוימים תישלח התראה בדוא"ל.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות, אבטחת מידע או בירורים נוספים:

📧 support@leaf-ai.co.il

📞 055-9770664